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2008/01/16
■ 【プロビジョン】TB管理用「ラグナロクオンライン」:パッチあてサービス再開のお知らせ

プロビジョンサービス ご利用本部/店舗様各位

いつも大変お世話になっております。
株式会社テクノブラッド・カスタマーサポートチームです。

『ラグナロクオンライン』パッチあてについての重要なお知らせです。

TB管理用「ラグナロクオンライン」:パッチあてサービス再開のお知らせ

■症状
『ラグナロクオンライン』のゲームサーバーが込み合っていたため、
一部店舗様より、配布結果が「Time out」になってしまうという報告を頂きました。

■サポートチーム対応
2008年1月16日(水)10:30より、『ラグナロクオンライン』のパッチあてサービス
を緊急停止させて頂いておりました。しかし、サーバーの安定が確認されましたので、
2008年1月16日(水)14:30よりパッチあてサービスを再開させて頂いております。

■店舗様へのお願い
2008年1月17日(木)6:00に、弊社より再配布を行いますので、
2008年1月17日(木)6:00以降にPCの電源ON、もしくは再起動を行ってください。

※配布時間が6:00でご都合の悪い場合は、別途カスタマーサポートまでご連絡下さい。

上記の内容について、ご不明な点などございましたら
テクノブラッドサポートチームまでお問い合わせください。

以上、今後ともよろしくお願い致します。


ご不明な点に関しましては、以下までご連絡下さい。
株式会社テクノブラッド
ネットカフェ事業支援本部 - カスタマーサポートチーム

Tel: 0120-285-026 | 03-5338-5026 (フリーダイヤルがご利用になれない場合)
Fax: 03-5388-3072
通常対応時間: 月〜金 AM 9:30〜PM18:30 (緊急な場合を除く)
E-Mail: メールでのお問い合わせはこちらまで